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Préparation des commandes

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Les commandes passées le week-end ou un jour férié seront traitées le jour ouvré suivant.

Délais de livraison

La livraison en France prend généralement entre 5 et 10 jours ouvrés après l'expédition.

Pendant les périodes de forte demande ou les jours fériés, les délais peuvent être légèrement prolongés.

Livraison offerte

Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes en France 🇫🇷.

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Suivi de commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi.

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Retards de livraison

Des retards indépendants de notre volonté peuvent exceptionnellement survenir (forte demande, conditions météorologiques ou transporteur).

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Colis perdu ou endommagé

Si votre colis arrive endommagé ou semble perdu, veuillez contacter notre service client dans un délai de 7 jours suivant la date de livraison prévue.

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